常見問題

Q1.AI 辨識的熱量準確嗎?

AI 會依照片中的食物種類與份量估算熱量與營養素,屬於估算值。份量特殊或醬料較多時可在結果中手動調整。想了解計算依據,見各計算工具頁的資料來源。

Q2.型態測驗是醫療診斷嗎?

不是。測驗結果與飲食建議屬生活型態參考資訊,非醫療診斷或治療。如有健康疑慮,請諮詢醫師或營養師。

Q3.會員訂閱怎麼收費?如何取消?

訂閱透過 Apple App Store 收費:月繳 NT$250、年繳 NT$1,890,會自動續訂。可隨時在 iPhone「設定 → Apple 帳號 → 訂閱項目」取消,取消後仍可使用至本期結束。

Q4.營養師諮詢怎麼進行?

在 App 內預約並以信用卡付款(NT$550/30 分鐘)後,具照營養師會依你的型態測驗結果與飲食記錄,提供 1 對 1 諮詢。

Q5.我的健康資料安全嗎?

你的資料僅用於提供服務,不會出售給第三方。詳見隱私權政策。你也可以隨時在 App 內「帳號 → 刪除帳號」刪除所有資料。

Q6.退費怎麼申請?

Apple 訂閱退費請至 reportaproblem.apple.com 向 Apple 申請;營養師諮詢退費請於預約時段 24 小時前來信申請。

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